Experiencia laboral / 2026
Productos de Lujo
Gestionar el canal y adaptar la tienda para Cyber.
Ecommerce Manager
En Productos de Lujo gestiono el canal ecommerce en Shopify, conectando tienda, marketing, datos y operación. Durante Cyber adapté en profundidad la plantilla: fichas de producto, colecciones, menús y estructura de navegación.
- Responsabilidad
- Gestión ecommerce
- Plataforma
- Shopify
- Áreas conectadas
- Marketing, datos y operación
Abrir imagen completa ↗Contexto
El punto de partida.
La preparación de Cyber requería coordinar la gestión comercial con la experiencia de compra. Mi trabajo fue conectar ambas: adaptar la tienda para que los visitantes pudieran descubrir productos, entender la oferta y avanzar hacia la compra.
Mi participación
Cómo abordé el trabajo.
- 01
Traduzco las necesidades comerciales en prioridades de tienda, campañas, catálogo, clientes y operación.
- 02
Coordino e implemento cambios con el contexto de los equipos, las plataformas y los proveedores involucrados.
- 03
Compruebo los recorridos y contrasto la información del canal para decidir el siguiente paso.
01 / Canal y gestión comercial
Conectar la gestión de Cyber con la experiencia de compra.
Gestioné el canal Shopify de Productos de Lujo durante Cyber, coordinando las prioridades comerciales con la preparación de la tienda y la operación.
La intervención se centró en el recorrido completo: desde encontrar una colección o un producto hasta entender sus características y continuar la compra.
- Responsabilidad: gestión del canal ecommerce y preparación comercial de la tienda.
- Implementación: cambios de tienda coordinados con las necesidades de Cyber.
02 / Tienda y experiencia de compra
Revisar fichas, colecciones, menús y estructura.
Edité y adapté en profundidad la plantilla de Shopify para Cyber. Reorganicé la estructura y los menús, trabajé las colecciones y mejoré las fichas de producto, con el objetivo de favorecer la retención y la conversión.
Conecté esos cambios con búsqueda, filtros y navegación para facilitar el descubrimiento de productos. También revisé la continuidad del recorrido entre resultados, colecciones y fichas, tanto en móvil como en escritorio.
- Cambios implementados: fichas de producto, colecciones, menús y estructura de navegación.
- Comprobación: recorridos de búsqueda y navegación en móvil y escritorio.
03 / Organización de clientes
Organizar la información para el trabajo comercial.
Trabajé la organización de la información de clientes y la segmentación para apoyar el trabajo comercial, respetando sus preferencias de comunicación.
El alcance presentado aquí corresponde a la organización y comprobación de esa información.
- Trabajo realizado: organización de información y segmentación de clientes.
- Comprobación: coherencia de la información utilizada para segmentar.
04 / Datos y medición
Usar la medición para orientar las decisiones del canal.
Trabajé la medición del canal ecommerce y revisé la coherencia entre la información de la tienda y las herramientas de analítica.
Contrasté fuentes y criterios antes de interpretar resultados, para que las decisiones comerciales partieran de información comparable.
- Trabajo realizado: revisión y comprobaciones de medición ecommerce.
- Criterio: interpretar cada indicador según su fuente y alcance.
05 / Operación y equipos
Resolver necesidades de quienes sostienen la tienda.
El equipo de tiendas puede localizar una ficha aunque el producto esté agotado y no aparezca en la búsqueda para clientes. Preparé una vista de consulta por nombre, marca o SKU, con resultados paginados y disponibilidad online.
También trasladé necesidades de disponibilidad y logística al recorrido de compra, conectando el trabajo de la tienda con la operación del equipo.
- Publicado: herramienta de consulta de catálogo, comprobada con teclado, en móvil y escritorio.
- Alcance: muestra disponibilidad online; no cantidades por sucursal, reservas ni promesas de retiro inmediato.
06 / Catálogo y contenido
Dar información útil para elegir un perfume.
Organicé notas, acordes y guías de uso en metacampos y componentes compartidos. El trabajo pasó de un piloto a fichas publicadas, preservando contenido válido, variantes, precios y compra.
La demostración que sigue permite explorar una de esas decisiones de experiencia de producto. Es una muestra concreta dentro de una responsabilidad más amplia de gestión ecommerce.
Demostración de experiencia de producto
Una muestra de cómo presento la información para ayudar a explorar un producto. Esta demo no representa una medición de conversión ni un resultado comercial.
Conoce tu próximo perfume
Un aroma con personalidad
Descubre qué lo hace especial, desde la primera impresión hasta su fondo.
Lattafa Asad EDP 100 ml Hombre
Su personalidad
Las barras muestran predominancia relativa entre acordes, no porcentajes de ingredientes.
Fuente: Fragrantica (abre una nueva pestaña)Así evoluciona en tu piel
Su pirámide de notas
Salida
La primera impresión
- Pimienta negra
- Tabaco
- Piña
Corazón
El carácter del perfume
- Pachulí
- Café
- Iris
Fondo
La huella que permanece
- Vainilla
- Ámbar
- Maderas secas
- Benjuí
- Ládano
Encuentra tu momento
Nuestra guía para disfrutarlo. Tú eliges cuándo hacerlo tuyo.
- Clima y temporada
- Otoño · Invierno
- Momento del día
- Noche
- Planes que le van bien
- Citas · Eventos
Lo proponemos para noches y días frescos. Empieza con poca cantidad en espacios cerrados y ajusta según tu preferencia.
Recomendación editorial de Productos de Lujo. La percepción y duración pueden variar según la piel, el clima y la aplicación.
Abrir imagen completa ↗Alcance y entrega
Qué deja este trabajo.
Gestión del canal e implementación por áreas
- Adaptación integral de la plantilla Shopify: fichas, colecciones, menús y estructura.
- Gestión del canal y preparación de la tienda para Cyber.
- Organización de información y segmentación de clientes.
- Comprobaciones de medición y análisis del canal ecommerce.
- Herramienta de consulta de catálogo para el equipo de tiendas.
- Contenido de producto, navegación y SEO integrados en la gestión del canal.
Tu próximo paso