Experiencia laboral / Casi cuatro años de gestión
MobileHUT
Un ecommerce construido desde cero, con más de 30.000 ventas.
Ecommerce Manager
Durante casi cuatro años desarrollé y gestioné el canal ecommerce de MobileHUT: desde su creación en Shopify hasta la operación diaria, las campañas y los eventos comerciales. El canal concretó más de 30.000 ventas desde su lanzamiento.
- Gestión del canal
- Casi cuatro años
- Eventos comerciales
- Más de ocho
- Ventas desde su creación
- Más de 30.000
Contexto
El punto de partida.
La digitalización del negocio necesitaba un canal de venta que pudiera funcionar cada día. Mi responsabilidad fue construir el ecommerce desde cero y gestionar su operación: estructura, catálogo, promociones, logística, atención y reportes.
Mi participación
Cómo abordé el trabajo.
- 01
Desarrollé la tienda en Shopify y organicé su estructura, catálogo y funcionamiento como parte de la digitalización del negocio.
- 02
Gestioné el canal de forma integral, conectando las campañas con las promociones, la disponibilidad y la operación diaria.
- 03
Analicé y presenté reportes para revisar el canal y preparar las siguientes acciones comerciales.
01 / Desarrollo del canal
De la digitalización a una tienda en funcionamiento.
Construí el ecommerce en Shopify desde cero y trabajé su estructura, catálogo y operatividad. La puesta en marcha debía acompañarse de una forma de mantener productos, promociones y pedidos en el trabajo cotidiano.
Durante esta etapa di mis primeros pasos programando en Ruby y me convertí en Shopify Partner. Ese aprendizaje formó parte de mi desarrollo profesional junto con la gestión de la plataforma.
02 / Operación diaria
Gestionar lo que ocurre antes y después de la compra.
Mi responsabilidad abarcó catálogo, promociones, logística, atención al cliente y reportes. Conectar estas tareas permitía preparar el canal para vender y dar seguimiento a la operación que genera cada pedido.
El trabajo continuó durante casi cuatro años, combinando la administración diaria de la tienda con la planificación de acciones comerciales.
03 / Marketing y eventos comerciales
Preparar campañas y coordinar los momentos de mayor actividad.
Planifiqué y ejecuté Meta Ads, Google Ads y email marketing. Gestioné estas acciones junto con las promociones y la preparación operativa del ecommerce.
Coordiné más de ocho eventos comerciales entre CyberMonday y Cyberdays, con participación oficial en alianza con la Cámara de Comercio de Santiago.
04 / Seguimiento y escala del canal
Más de 30.000 ventas desde su lanzamiento.
El canal concretó más de 30.000 ventas desde su creación. Es una referencia de la operación que desarrollé y gestioné, que reúne tienda, marketing, servicio y logística.
Analicé y presenté reportes para entender el desempeño del ecommerce y mejorar el canal. La lectura de esos datos acompañó la gestión diaria y la preparación de campañas y eventos.
Alcance y entrega
Qué deja este trabajo.
Desarrollo y gestión integral del canal
- Ecommerce desarrollado desde cero en Shopify.
- Estructura, catálogo y operatividad de la tienda.
- Gestión de promociones, logística, atención al cliente y reportes.
- Coordinación de más de ocho CyberMonday y Cyberdays con participación oficial en alianza con la Cámara de Comercio de Santiago.
- Planificación y ejecución de Meta Ads, Google Ads y email marketing.
Tu próximo paso